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ご来店後のご質問

2008年3月13日

桐箪笥 しばらく預かってもらえますか

三通り 削りなおしの桐たんすを御預かりという場合と
新しい桐たんすを お届けしないでしばらく御預かりという場合と
お使いの桐箪笥を 一時おあづかりの 三通り考えられます。

ふるい桐箪笥を削りなおしで しばらく御預かりするという場合は
御宅のリフォームとか 新築の間 しばらくお預かりするということですが
この場合 6ヶ月間は御預かりいたしますが それ以上は有料とさせていただいております。
こちらは 現在 通常の大きさ一棹あたり 平均的大きさで月額3000円をいただいておりますが
それでも 私どもがいっぱいになりそうな状況で 
外部に倉庫をとなると それに見合った金額に設定しなおさなければなりません。
新築等で長くかかる場合であれば お預けの倉庫などへ 御引取りに御うかがいする
といった方向でご検討をいただければと存じます。

また 誰が使うことになるかわからない。 どこの家にもって行くことになるか
誰が支払いをすることになるか未定 という状況ですと
お預かりもいたしかねます。

新しい桐箪笥を お届けがしばらく先にという場合 数ヶ月であればまったく問題がありませんが
それ以上にとの事になりますと 新たにおつくりした方が よろしいのではと御話いたします。
別段新たにおつくりするからといって お高くなるということもありませんし
品質的に変わるということでもありませんから・・・・

桐箪笥を 一時おあづかりについては 業者さんをご紹介いたします。

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カテゴリ: ご質問とお答え , ご来店後のご質問 , お手入れ・メンテナンスのご質問 , 修理・更生・削り」直しの質問 | 投稿者:Tansu

2008年3月11日

納品時でもカード使えますか?

現在 お箪笥をのぞく商品は 宅配業者などを使ってお送りいたしております。
これらの商品については 現在 納品時カードは御使いいただけません。

桐箪笥につきまして 納品時にカードを御使いいただくことは可能ですが
通常 カード手続きに必要な書類等を持ち歩いてはおりませんので
事前に どちらのカード御使いになる予定と ご連絡をお願いいたします。

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カテゴリ: ご質問とお答え , 桐たんすの質問 , ご契約についてのご質問 , ご来店後のご質問 , お届けに関するご質問 | 投稿者:Tansu

運賃・配送料は?

おたんす 桐たんす更生 と それ以外の商品に分けて考えています。
桐の工芸品については 配送費用を 明示しています。

桐たんす更生については 
営業地域を設けて その範囲内では 配送費用をいただいておりません。
それ以外の地域の場合 運送会社にて発送させていただき
実費をご請求しています。

桐たんすについては 関東一円に関しては 配送費用をいただいておりません。
それ以外の地域については 原則 運送会社での実費でご請求ですが
当社より 直接トラックでお届けする場合もあります。

桐たんすに関しては 配送費用をご負担いただいたとしても
地元で買われるのよりも お安いとなる場合が かなり多いものと 自負しています。

具体的な金額イメージについては お電話なども含めて お問い合わせいただければとぞんじます。

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